一位CEO站在一屋子疲惫不堪的员工面前，向他们展示一连串充满信息的PPT。当每个人都在努力消化所有的细节并睁大眼睛时，房间里的能量被消耗殆尽。当会议最终结束时，所有人都认为这次会议完全是在浪费时间。

这一幕是不是太熟悉了？虽然高管们往往缺乏讲好故事的能力，无法完全吸引他们的员工，但聪明的领导者知道，故事是一种秘密武器，是他们沟通工具箱中最有力的工具。他们利用轶事将人们带入一个旅程，专业地勾勒出他们的愿景，并使团队在其背后保持一致。如果做得好，讲故事是一种被低估的技能，它完全改变了人们联系和沟通的方式。

故事帮助他人从不同的角度看待和感受事物，并提供背景、意义和加强关系的机会。故事还可以唤起人们的情感联想，激起人们的想象力，使听众产生共鸣，促使他们对自己的生活有更深刻的认识。

在政治和商业领域，处于领导地位的伟大的讲故事者都完成了伟大的事业。讲故事的大师纳尔逊·曼德拉用他的个人经历解决了看似不可逾越的社会问题，将种族隔离的南非变成了一个彩虹之国。已故的史蒂夫·乔布斯也是讲故事力量的坚定信仰者。他有句著名的话“世界上最强大的人是讲故事的人。讲故事的人为即将到来的整整一代人设定了愿景、价值观和议程”。而这正是他在苹果公司所做的。

像曼德拉和乔布斯这样了不起的讲故事的人能够点燃他们听众的想象力。他们很快意识到，事实和数字会使人疏远，而发人深省的故事却能吸引他们。事实上，故事具有愉悦、陶醉、触动、教导、提醒、启发、激励和挑战的力量。

人们听了有吸引力的故事，即使不一定记得所有的细节，也会想起核心信息。伟大的故事经久不衰，帮助听众记住思想和概念，而复杂的PPT则永远无法做到。

为什么讲故事有效

神经科学研究可以提供一些关于讲故事为何如此有效的见解。当我们听一个故事时，我们大脑中的神经元会以与讲故事的人相似的方式发射，这个过程被称为“神经耦合”。当有人在故事中描述自己的情感经历时，听者大脑中的镜像神经元被激活。从本质上讲，听众的脑电波与讲故事的人同步。故事让听众想象自己与讲故事的人处于同样的情况，在人类层面上将人们联系起来，这是逻辑论证或事实信息所无法比拟的。

当一个特别好的故事被讲述时，我们的大脑会释放催产素，通常被称为“结合”或“爱”的激素。这有助于促进对故事中人物的情感依恋，而不需要直接或身体接触。情感联系也会引发联想，即听众将叙述中的主题与自己的生活故事联系起来。

精神分析学家卡尔·荣格指出，所有人类都有一个集体无意识，影响我们与世界互动方式的普遍心理概念。与此类似，我们的人生故事也有共同的主题，如年龄的增长、生命的轮回、纯真的丧失、爱的力量、逆境的胜利、善与恶的斗争以及对权力、自由、真理和正义的寻求。每个人生故事都可以被视为“英雄之旅”，因为它涉及冒险、挑战、自我实现和转变。

这些普遍的故事不仅仅是神话、传说和寓言，它们展示了我们如何接受我们生命的意义和目的，以及如何应对焦虑、失望、成功、心痛和悲剧。同时，这些故事也包含了希望的元素。当主人公意识到如何解决他们的困境时，往往会有一个灵光乍现的时刻。领导者可以利用这些共同的经验来与他们的听众建立联系。

如何成为一个会讲故事的人

努力做到诚实

如果你准备好揭开你的失败和成功、对未来的希望和最深的恐惧，讲故事就会特别有力量。将你的优点、弱点和梦想融入你的轶事中，将弥合你和你的团队之间的鸿沟，并帮助促进相互理解和共鸣。

这不是关于你的全部

讲故事是一个互动的过程，而不仅仅是关于叙述者的。考虑这个故事会对你的听众产生什么影响，以及考虑到他们所面临的挑战，他们会如何解释这个故事。

诉诸于情感

通过与人们的愿望、恐惧和挫折相联系，讲述在情感层面上影响人们的故事。你要让你的听众在你的故事中认识到他们自己的片段和他们自己的生活故事。

踏上英雄的旅程

把你的听众带到一个探索和冒险的世界。将听众带入一个有点熟悉的英雄之旅，将帮助他们获得更多的自我意识，甚至可能将强大的无意识的情绪反应带到眼前。

闪耀光芒

帮助听众识别和理解他们所面临的挑战，通过讲述故事，鼓励他们反思自己的困境，以及为什么他们会以某种方式行事。编写你的故事，使它们提供可教的时刻和有洞察力的解决方案。

树立榜样，不要隐瞒

分享痛苦的故事、秘密或可耻的自我信念，对讲故事的人和听众来说都是一种情感上的净化和宣泄。详细说明你是如何克服个人问题的，可以鼓励人们采取类似的步骤，而深刻的个人故事是人性化的，有力量的，甚至可以鼓励治愈的。

故事是同理心和同情心的组成部分，是了解你是谁的一种方式。它们促进社区和相互依赖的感觉，帮助人们在面临挑战时感到更有控制力，不那么孤独。讲述令人信服的故事的领导人可以使任何听众从冷漠到同情，并最终采取行动。