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揭秘天价英语培训背后的暴利
2010-08-17 14:30   来源:世界经理人学堂综合
 摘要:培训机构里的外教滥竽充数的多,有些非英语国家的人也被拿来充数;行业成本低,生源多,是个暴利行。

  “这是一个唯利是图的行业”

  “深圳的英语培训机构,别看来头很大,实际上多半都是没有办学资格的违规经营;培训机构里的外教滥竽充数的多,有些非英语国家的人也被拿来充数;行业成本低,生源多,是个暴利行业,但这并不意味着他们就能提供与收费相匹配的服务……”在深圳某大型英语培训行业任职中层接近5年时间的李小姐(化名)向本报报料,揭开深圳英语培训行业的层层内幕。她表示:“暑假到了,不少家长带着孩子到英语培训机构上课,看着家长把自己的血汗钱大把大把投入,孩子们却学不到什么实在的东西,我就觉得良心上过不去,觉得应该揭开这个唯利是图行业里的一些潜规则!”

  大多英语培训机构是违规经营

  据李小姐介绍,她在业内呆了4-5年,深圳有大大小小的英语培训机构数十家,但持有办学许可证的却只有3-4家大型的机构,其他都是胆战心惊地经营着,遇到相关部门的检查就想办法“疏通”关系,最后一般都是罚款了事,不会被查封或者禁止经营。

  我曾工作过的这家机构经营了这么多年,几乎年年都遭遇检查,但每次都能侥幸过关。”李小姐表示,虽然老板都想花钱办理办学资格证,但政府部门这么多年来几乎就没下发过办学资格证,门槛定得很高,所以大多数的培训机构都在违法经营。“不过这是暴利行业,所以老板还是愿意冒风险继续经营。”李小姐说,由于没有办学许可证,不少培训机构给学员开发票时,都只能以咨询费的名义开,而不是培训费。

  更令人惊讶的是,有办学许可证的培训机构也并不可靠。据她介绍,某大型培训机构是买的之前“智慧源”的办学许可证,与学员签约以智慧源的名头出现,可上课时却打的是自己的品牌,而两个品牌并没有直接联系。一旦出问题,学员根本不知道该找谁解决。

  德国下岗工人也可做“外教”

  英语培训机构大都以“外教一对一教学”作为招揽学员的幌子。可李小姐却透露,深圳的英语培训机构其实大多没有聘请外国专家的许可证。而且,外教的水平参差不齐,绝大多数的外教没有教学资格。“很多外教拿的是旅游签证,根本没有在中国工作的资格。”根据李小姐提供的线索,记者还了解到,深圳与香港毗邻为许多老外到大陆谋生提供了地利方便。“很多老外拿着旅游签证跑到深圳来,过几个月又回香港。”而由于外教流动性大,很多学员的学习没有连贯性,学习效果得不到保障。

  李小姐透露,“我接触的外教中,有英国刚毕业的学生,澳大利亚的司机等,不过这些至少是来自英语国家的;最离谱的还有来自德国的下岗工人,来自非洲非英语国家的也不少。这些非英语国家的所谓外教,有些英语发音有口音,有些只会简单的英语对话只能应付那些初学学员,但对于一些本身有基础的学员就很难唬弄了。”

  “就好比中国的清洁工跑到美国去教中文一样可笑。说的是中文,就可以教好中文吗?”李小姐认为,“外教” 在深圳已经被异化了,只要是外国来的都可以做外教,真正是误人子弟。最好笑的是,深圳某著名幼儿园连锁机构的外教老师,居然都是从菲律宾请的非专业人士。他们还得请英语培训机构,去给这些所谓外教纠正口音。“就是这些有口音的外教,在对我们的孩子搞什么双语教育,太可怕了!”

  李小姐介绍说,学员投诉外教老师水平还不及自己的事情常有发生,一般情况下,培训机构就是给他换个水平稍高的老师了事,不会有特别的赔偿和解释。因为签订的合同上面,往往不会标注学生购买的学习内容是什么,机构给你什么学,你就只学的到什么。

  业内人士

  学英语不应过于盲目

  曾在某知名英语培训机构工作的刘先生表示,很多市民在选择成人培训机构时过于盲目,崇拜外教,追求环境是否“高档”。“把盲目崇拜世界名牌的购物心理学无限扩大到学英语上来。”

  刘先生认为,英语学习不是英语运动、英语革命,需要是持续、坚持的学习。据他透露,在某培训机构,一年课程下来完成课时并达到应有英语水平的学员不到 20%。很多成人因为工作、生活忙碌,并不能坚持上课。“像做慈善事业,捐完款就走。”在的学员为了上课,往往从宝安、龙岗驱车到市中心区,四五十岁的公司高层主管,一年下来却连简单的表达能力都没有。“就像皇帝的新衣,花了钱还是不敢开口说英语。”

  一些业人人士表示,外教是很好的口语练习对象,但不一定是优秀的老师。很多外教因为不太了解中国学员的需求和状况,课堂控制能力很弱。外教最好还应接受过国内的英语教学训练,了解中国的教学方式,才能与学生很好地沟通。

  刘先生建议,每位英语学习者应寻找一个适合自身的学习方法,别妄想报个培训班就不需要付出努力就能学好英语,还是得靠自身的努力。学习英语的关键是语境和老师的好坏,选择英语培训机构时,不仅要看平均课时费用,也要看能否坚持上课,一定要去试听相关课程,不要光听销售人员的说法。【世界经理人学堂】

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