(2)技术合作
从1997年开始,中国乐凯 胶片公司、凤凰光学股份有限公司和北京大学又联手开发数字成像输入、输出设备,以形成民族数字影像系统的主体框架格局,使民族数字影像产品在快速兴起的信息产业中占据一席之地。 4、国民消费群 在中国的胶卷市场上,对乐凯公司来讲有着其它两公司无法相比的优势,那就是国民消费群。在支持民族工业的问题上,中国人会比其它任何一个国家都表现出更高的热情。但是这需要引导的民族感情对工业的支持也需要强有力的质量支持。
二、竞争劣势 1、 销售渠道 不管是乐凯的管理思想或是其经营思想怎样,我们在北京的许多商店里看不到乐凯的产品。商家对乐凯的反应也许也是其不能充分发挥所有现有销售渠道的主要原因。但也不能排除乐凯在与商家合作的方法上有待改进。如在利用社会资金上乐凯就存在着与柯达的明显差距,如其还没有找到一个适合其的销售策略,对社会现成的营销网络没有对应的销售方法。
2、品质不稳定 乐凯产品的冲印质量问题也是其竞争中不利的一个主要方面。大多数的消费者都有害怕其质量出问题的担心,所以在重要的场合都选择质量较有保证的柯达或富士胶卷。而且这种担心并不是没有根据的,大多数的持担忧心态的消费者都有过类似的经验教训,不论是以前的乐凯,还是如今的乐凯。
3、技术研发 乐凯在技术的开发研究上都明显的落后于其竞争对手。这种高新技术的影响力要远远大于技术本身。所以技术研发的滞后,对乐凯也是比较突出的问题。
4、竞争理念 乐凯公司所面临的竞争环境不容乐观。在国内市场上,黄色的柯达,绿色的富士,和红色的乐凯可以讲三分天下。乐凯公司自1985年生产出彩色胶卷以来,至今已经四次更新换代,目前乐凯的GBR100彩卷的主要技术性能指标已与在国内市场上销售的世界名牌彩卷相差无几,在解像力、颗粒度、感光度、彩色还原力、曝光宽容度、分辨率、抗划伤强度、熔点、几何尺寸等方面,乐凯与世界名牌胶卷居同一水平。经过多年的市场开拓,乐凯已成为全国知名品牌,在国内占有25%以上的市场份额,在局部地区如西北部分省份达40%。但是与势力强大且极富国际市场开拓经验的柯达和富士相比,乐凯处于明显的不利地位。
根据相关的调查,影响人们购买胶卷的因素,主要是质量和品牌。品牌在公众中的形象,渗透力和使用的惯性,是消费者购买行为的主要驱动力。柯达和富士具备了这些特征,在消费者中形成了对品牌的忠诚。相形之下,尽管质量接近柯达和富士,全国知名的乐凯,却不能有效的刺激消费者的购买欲,反映出乐凯品牌经营上的不力。相对于品牌的力量,价格因素在经济较较发达,收入水平较高的地区并不敏感。在中西部地区及农村市场上却具有相当的吸引力,但是这些地区的消费量则明显偏低。因此,仅以价格优势并不能有效的提高竞争力,却对乐凯的品牌形象有一定的负面影响。此外,与柯达和富士遍及各地的冲印网点相比,乐凯零星的冲洗店,也削弱了消费者的购买欲。 乐凯公司面临的另一挑战,是数字化图象处理技术的发展。数字化技术构成了对传统胶卷的长期威胁。预计到2003年,全球数码相机市场价值将达到65亿美元,年增长率将达到25%。柯达和富士都投入巨资发展数字化图象处理技术,并且已经形成了相当的规模。自1998年,富士公司平均每两个月就推出一个数字相机的新品种。在于1999年3月结束的财政年度内,富士公司的数字相机的销售额达到4亿美元。该公司生产的数字相机的相关设备,也为富士赚取了可观的利润。柯达公司在过去的几年中,一直致力于进入数字化时代。1998年,柯达的数字化产品和服务的销售额与富士相当,也达到了4亿美元,预计到2004年,这一数字将达到35-40亿美元。