前些天去公司附近的理发店理发，理发师突然问我有没有他的电话号码。我很纳闷，当时还以为他在和别人说话，便没有回答。他第三次发问的时候，我才意识到他在问我，我连忙回答说没有。
随即，我条件反射般地问道：“要跳槽了？”
“你来的时候我不一定在，提前打个电话。”理发师没有直接回答我的提问。
“好的。”
“大概还要两个月，正在选铺面。”
“自己开店了？”
“是的，不远。”
“哦，挺好，哪里？”
“**超市附近。”
“距离差不多，很方便。”
“你的电话号码是多少？我现在打给你。”
我立即把号码报给了他，并很快记下了他的号码。
写到这里，大家都能看得出个中的“玄机”：理发师手艺和客户到了一定阶段后就要“另立门户”。这是理发店的困境，同时也是咨询机构的困境，二者的本质是一样的。
据世界经理人学堂报道http://economist.icxo.com讯，咨询机构主要靠什么？咨询师！咨询师的能力决定咨询机构的水平，决定客户的数量和质量，决定咨询机构的未来发展。
理发店主要靠什么？理发师！理发师的水平决定理发店的水平，决定客户的回头率，决定理发店的生死存亡。
当然，这其中也有其它因素，我们这里只谈关键因素，其它因素暂且不谈。
