| 培训类型： |
人力资源 |
| 培训目标： |
我们大都已经接受了素质模型的概念，了解了一些西方企业的通用素质模型，也许还有过实操，但是我们还不太清楚如何建立自己企业的素质模型，我们需要了解国内标杆企业的做法，以及国内企业应该如何建立素质模型？
我们对结构化面试、行为面试、评价中心等方式也已经普遍接受和应用，但是数据显示国内管理人员招聘成功率介于20%-40%的事实表明，我们对这些方法的理解和应用还有不足的地方或存在误区；人力资源部门与用人部门在用人问题上始终存在摩擦，表明这些方式还没有成为二者共同认可和使用的工具，因此我们还需要对评价方法作进一步的深入探索，并且转化为尽可能简单的方式用于日常的管理实践。
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| 适合对象： |
企业中高层领导、至少有两年以上专业招聘经验的人力资源经理人、招聘专业人士 |
| 课程大纲： |
上篇：以终为始
1、 知识型经济下的招聘挑战
知识型工作者成为组织的主体
知识型员工的特点
上下级需要相互管理
知识工作者掌握生产资料，具有流动性
管理日益成为一项营销工作
管理的目标是充分发挥每个人的优势
2、 企业用人的精神、目的
组织的精神
用人所长
西方名企的几个案例
万科的案例——发现优势行动、管理人员发展计划
人才选拔的原则
中篇：素质模型
3、 素质模型的价值
批量发现和培养优秀员工
……
4、 华为市场人员素质模型与优秀员工的实践
5、 案例：某房地产标杆企业的领导力模型
6、 如何建立素质模型
战略演绎
归纳法（BEI与编码）
标杆研究
数据库应用
素质如何分层
如何构建素质模型
……
下篇：测评
7、 了解你自己
若不了解自己，你就无法准确评估他人
我们并不太了解自己
个体心理分析的案例——某职业经理人的职业生涯（转轨）困惑与咨询案例
自我分析
探索明天的自我
反馈分析法——彼德-德鲁克先生践行数十年，推荐为自我了解与发展的最佳方法
自我职业生涯规划-动态的职业管理
8、 整合式行为面试
当前面试的低效度问题
经验面试的随机性
结构化面试的优势与局限
行为面试（STAR）的优势与局限
心理测评：用与不用的困惑
为什么BEI是最有效的访谈方式
投射技术与BEI
BEI的原理、流程、实操与案例分析
面试的原理
面试中的心理学
在面试中加入行为考察法（实操演练）
以一种结构避免社会称许性和虚假性的回答
更重要的是结构而非技巧，是方法论而非方法
基于素质模型的面试表格设计
行为记录和专业评估报告的撰写
集成者——整合式行为面试法
学以致用：学员组成小组模拟实操
9、 评价中心
行为观察法是高效度的人才评估方式
评价中心的原理
测评指标的选取
情景演练案例的设计
经典案例：华为高层用6天时间剖析的一个领导力案例
指定领导小组讨论的实操演练（学员参与）
角色扮演的实操演练（学员参与）……
〖优惠条件〗
1) 同家企业累计2人或以上报名，享受9.5折优惠。
2）凡在开课前的一周内将培训费用汇至我司账户（以银行转帐凭证日期为准）享受9.5折优惠。
3) 组团5人以上报名可以享受8折优惠，并获赠一个免费参加2天课程的名额，一年内有效。
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培训师：
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谢安：高级讲师，高级测评师 在加入思捷达之前，他曾受邀担任：
• DELL（中国）有限公司招聘顾问
• 中山大学管理学院 IMBA（国际工商管理硕士）班 讲师
• 深圳某知名猎头公司测评技术总监、企业高管面试官
经验：丰富的企业管理经验及管理咨询经验。谢安先生曾供职于万科集团、华润集团、美林基业集团；同时担任多家知名顾问公司研究顾问、高等院校讲师。他与多家国际知名咨询公司有过密切合作，但他的理论更多根植于实践——在职业生涯期间，他对数以千计的企业高管进行过测评、访谈、职业分析等，对数十家中外知名公司进行过该方面的内训；同时，他有多家知名企业的咨询项目实践经历。
专长：资质模型与测评体系、薪酬管理、绩效管理、培训、职业生涯咨询与分析……
项目实践：华润万家组织架构与流程项目（罗兰-贝格）、人力资源改进项目（华信惠悦）、美林基业薪酬体系改革项目、绩效管理项目；美的素质模型项目、深圳某知名猎头公司高层管理人员素质模型项目；美国Eaglerise素质模型与培训体系；金宏威实业发展公司任职资格项目……
其它服务客户： DELL、中山大学IMBA班、前程无忧、芬兰ELCOTEQ技术有限公司……
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| 主办单位： |
思捷达企业管理咨询有限公司 |
| 培训地点： |
广东 深圳 南山区中油酒店二楼若木厅 |
| 培训时间： |
2006年5月26-27日（周五、周六） |
| 联系人： |
胡先生 |
| 联系电话： |
0755-86182162 |
| 联系Email： |
hujl@sjd.com.cn |
| 联系地址： |
深圳市南山区深南大道11018号新豪方大厦13E |
| 培训费用： |
2500元/人 （备注： 此费用包括：培训费、教材费、证书、两天午餐和课间茶点（不包括住宿及晚餐），外地学员报名，我们可帮您预定酒店。 ） |
