| 培训类型： |
人力资源 |
| 培训目标： |
◆ 让非人力资源管理人员了解人力资源管理知识与技巧；
◆ 让人力资源管理人员的管理技能与技巧全面提升；
◆ 让人力资源管理人员与非人力资源管理人员从此紧密协作； |
| 适合对象： |
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| 课程大纲： |
第一部份 非人力资源经理的人力资源管理意识
1.0认识人力资源管理
◆分组讨论：人力资源管理到底管些什么事情？
◆现代企业人力资源管理模式（十一大模块介绍）
◆练习：请从十一大模块中找出哪些模块是可由人力资源部经理单独完成的
◆人力资源管理的职责到底有哪些呢？
◆分组讨论：人力资源部是服务部门还是管理部门？
2.0认识管理者的职责
◆每一个管理者主要履行哪些职责？
◆从书本理论中我们至少知道：计划、组织、领导、控制
◆练习：请列出管理职责中与“人”有关的内容
◆结论：各级主管首先是该部门的人力资源主管
3.0管理者与人力资源管理的关系
◆管理者与人力资源管理有什么样的关系？
◆练习：搭配题：管理职责与人事职责的对应关系
◆管理者与人力资源管理的关系
◆直线经理与人力资源经理的人力资源管理的分工
4.0非人力资源部经理对人力资源开发的技巧
◆招人——如何招聘和面试符合本部门要求的人选
◆用人——如何发现部属的特征从而分配或轮调到合适的岗位
◆留人——如何运用激励手段留住对你或你部门有贡献的员工
◆育人——如何通过考评手段发现部属的不足以及制订、实施培训
第二部分 非人力资源经理的人力资源管理技术
5.0认识人力资源管理技术
◆对人力资源通常运用哪些技术进行管理？
◆直线经理的抱怨对话：
甲：要做这么多人力资源管理工作，我们还有时间做其他事吗？
乙：对呀！那人力资源经理干什么去呢？
◆人力资源管理技术三部曲：共同创造价值、科学评估价值、合理分配价值
即解决人员进入公司后的三个问题：
A 我是做什么工作的？
B 做得好与不好标准是什么？
C 如果我做得好我将得到什么？如果做得不好我将失去什么？
6.0技术运用：编写《岗位说明书》
◆如何编写和合理运用《岗位说明书》？
◆ 《岗位说明书》包括哪三个部份？内容侧重是什么？
◆ 案例分析：常务副总经理的《岗位说明书》
7.0技术运用：制定绩效标准与考评方法
◆ 如何制定部属的考评项目？
◆ 工作量化考评的计算公式
◆ 考核评估分为四个循环的阶段：
——确定标准与选择方法
——过程跟进与纠正偏差
——评估结果与寻求差异
——辅导改善与重建目标
◆案例分析：如何确定绩效标准与考评方法
——销售经理的绩效标准
◆图例对话：
——老板1：我只要结果，其余的事你给我搞定
——经理1：老板，你管这么细我还怎么干？
◆案例分析：如何跟进下属的工作过程
——张明和李信的老板的管理风格有什么不同？
◆案例分析：如何收集考评数据与目标对照以寻求差异
——财务经理的考评结果与目标差异
◆案例分析：如何辅导下属改善工作绩效和寻求更高的发展目标
——如何辅导一而再再而三完成不了销售任务的区域经理
8.0技术运用：薪酬设计与激励
◆绩效型薪酬设计
◆如何划分岗位工资与绩效工资的比例
◆ 绩效工资如何与考评结果发生关系
◆ 模拟游戏：组织、领导与属下的关系
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培训师：
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胡八一 胡八一先生-----国内知内的人力资源管理实务专家
现 任:香港柏顿管理咨询机构 高级合伙人、资深人力资源顾问
柏明顿管理咨询公司 总经理、首席人力资源顾问
曾 任:松下电器、杜邦（中国）人力资源总监等高级职务。
社会科学院研究生院、华南理工大学EMBA人力资源管理课程特邀导师。
主要著作:《绩效考核与案例精选》、《岗位描述与案例精选》、《授权管理与案例精选》等专著,
《自我管理模式建设》、《人本管理模式操作实务》、《人力资源经理四个阶层》等文章。
研究成果:2002年7月以《人力资源经济与生产力的发展》一文获国家人才技术研究院颁发的“人力资源技术杰出贡献奖”。
2002年12月赴瑞典斯德歌尔摩参加2002年度国际人力资源管理大会，报告主题《东方哲学与非线性人力资源管理》。
培训客户:讲授有关课题500余场次，先后为广东数据通、宏达信通信、天地纵横、西门子、美的股份、顺达电脑、深圳华为、广日电梯、日立冷机、格力电器、泰科电子、伟易达、依利安达、三菱重工、松下万宝、日立电梯、万科企业、联合利华、三洋科龙、霍尼韦尔、百事可乐、中国电信、立白集团、康宝顺制药、TCL集团、金霸王电池、博世工具、依利安达、ABB电器等一千多家企业提供过培训或辅导。
咨询范围：专业从事企业人力资源管理咨询，咨询范围包括以下十一大模块：
◆组织架构设计与部门职能划分模块 ◆人才供应与人才甄选模块
◆人才资源规划与职业生涯管理模块 ◆人力成本与薪酬福利模块
◆沟通渠道建设与工作联系界定模块 ◆目标管理与绩效考核模块
◆岗位设置与职责描述模块 ◆人才开发与培训体系建设模块
◆工作分析与岗位评价模块 ◆员工激励与企业文化模块
咨询客户：北京康大集团、广州机械科学研究院、海信电器华南销售公司、松下电熨斗、美涂士化工集团、流行美（国际）连锁机构、广东日立电机有限公司、犀牛日用制品（中山）有限公司、广东省微波通讯发展有限公司、广州岭南教育集团、香港东旭化工有限公司、顺德顺威电器有限公司、广东亨股实业有限公司、天宝国际兴业有限公司、广东省广弘九江饲料有限公司、蓝威龙集团股份有限公司、蓝威龙集团股份有限公司、广州松兴电器有限公司、九江制药等百余家企业人力资源管理项目咨询与执行。 |
| 主办单位： |
柏明顿人力资源管理咨询公司 |
| 培训地点： |
广东 广州 广州侨鑫教育基地 |
| 培训时间： |
2006-05-27-28 |
| 联系人： |
胡海云 |
| 联系电话： |
020-38730648 38730548 |
| 联系Email： |
info@pmt.net.cn |
| 联系地址： |
广东省广州市天河北路689号中国光大银行大厦20 C3 |
| 培训费用： |
2280 （备注： ） |
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