《如何成为一名成功的职业经理人》
从优秀员工晋升为基层主管和经理,期间的变化不仅体现在工作内容上,最关键的是周围的期望和需要的能力发生了变化。优秀员工所关注的是个人业务能力的提升和超额完成个人的任务;主管和经理则需要关注团队整体绩效,如何通过他人来完成工作目标。
本课程将运用大量的案例分析、角色体验、讨论、现场辅导等工具和方式,让学员充分体会管理角色认知、学习激励、 沟通、影响、有效授权的方法,同时将引领你平稳而精彩地走过从员工到管理者的角色转换,成为一名优秀的管理者。
参加人员:经理、部门主管
课程效益:
- 实现从员工到管理者的角色转变
- 掌握如何运用有效的管理风格管理不同的员工
- 运用有效的方式激励你的员工更好的达成目标
- 运用有效的授权最大限度的完成工作
- 通过有效的沟通与员工建立良好的关系,并树立个人的影响力,建立高效的团队
课程大纲:
- 管理认知篇
- 管理的功能与循环
- 管理者的角色立场与功能
- 管理者应有的基本态度与意识
- 主管的七项管理领导技能
- 有效授权篇
- 授权的基本认知
- 授权中的障碍与应对
- 授权的前期准备
- 授权过程的控制技巧
- 授权结束以后的工作要点
- 对授权的再认识
- 有效激励篇
- 激励的基本认知
- 激励的三大方法及运用技巧
- 如何防止激励机制失去作用
如何给付精神薪资
- 有效的沟通篇
- 何谓有效的沟通
- 沟通中的语言与非语言讯息
- 沟通中的倾听与说的技巧
- 组织沟通的技巧
- 性格与沟通