从工程师到管理者 从专业人士到经理人
以前是工程师，现在提升为管理者
以前是各岗位的专业人士，现在成为了经理人
如何对团队负责？为什么要做计划？怎样授权？如何发挥下属积极性？
晋升后，几乎每个管理者都会提出类似的问题。
八项基本管理技能课程帮助你！
| 适合对象： |
刚刚上任的主管、项目经理等，或储备中基层管理者 |
| 授课方式： |
采用欧美流行的互动式、启发式案例教学（配有案例影片） |
| 课 时： |
2天（14学时） |
| 主 讲 人： |
陈雷川 |
| 课程内容： |
计划 计划和领导的概念、计划不周的结果和迹象、计划的益处、计划的障碍、七个做计划的关键因素
行动和检查 将计划付诸行动的步骤、行动次序的重要性、造成时间浪费的人或事、检查的基础
授权 五种不同的完成工作的方式、授权的定义和内容、授权的益处、管理者回避授权的原因、哪些工作可以授权、有效的授权技巧
指导 指导不通的原因、指导的4C手段、正确使用书面的和口头的指导、指导过程的六个步骤
制定绩效期望 有效的和无效的期望的例子、积极的和言行一致的岗位职责和工作标准的益处、如何书写一份清楚和简洁的岗位职责、如何制定绩效标准
传达绩效期望 基本的交流原则、工作进度检查、恰到好处的赞扬技巧、预防性和矫正性的督查、绩效出现问题的原因
有效沟通 有效沟通的基本要求、沟通障碍、加强沟通的手段方法、沟通过程的七个步骤
提高员工的工作表现 如何发现员工的积极性、有效培训的结果、训练员工的基本要求、工作表现的检查过程、七步检查法、提高员工工作绩效的关键 |
《八项基本管理技能》课程是根据世界财富500强企业--美国ServiceMaster公司的成功管理课程为蓝本开发的，课程专门针对从工程师到管理者、从专业人士到经理人的职业角色转换而精心设计。课程将为学习者提供一个系统的工具箱，掌握八项实用的基本管理技能，提高其本人及部门绩效。
主讲人介绍：
陈雷川先生简介
瑞典隆德大学（Lund University）经济学硕士，以色列雷霍沃特发展研究中心、瑞典隆德大学访问学者。1993年赴美国哈佛大学进修发展经济学。
现任北京光华管理中心资深培训师、美国Saint Leo大学MBA特聘教授。《经理人》、《科技智囊》等管理刊物的专栏作者和学术指导。
陈先生在政府与企业均有丰富的工作经验。曾就职于政府经济发展研究中心、某外企人力资源经理。既有扎实的理论功底和先进的管理理念，又有丰富的实际操作经验和推进工作的能力。致力于现代管理之父德鲁克先生系列课程的研发和讲授工作，对德鲁克的系列管理思想，包括创新、企业家精神、领导变革、目标管理、知识工作者等专题做了系统的研究。
授课特色及效果：经过国际性的讲师训练，语言凝练、逻辑清晰、讲求与学员双向沟通，强调结合企业实际需要调整和设计培训内容，注重实效，并有很好的亲和力，深受学员的喜爱。其专业优质的服务，在客户中拥有良好口碑，满意度长期保持在百分之八十五以上。
培训客户
《八项基本管理技能》内训客户主要包括：
法国圣戈班（中国）公司、大连集装箱码头有限公司、中国银行深圳分行、上海卫康光学公司、上海盛大网络技术公司、深圳报业集团、清华紫光软件公司、太平洋顶峰投资公司、北京华诺信息技术公司、计算机世界在线服务中心、太平洋顶峰投资有限公司、北京飞机维修工程公司（Ameco）、国家发展和改革委员会、松下电器（中国）公司、中铁信息工程集团技术服务总公司、中国人民财产保险股份有限公司
*除给企业做内训外，《八项基本管理技能》课程还在北京、深圳、上海等地开办公开课，共培训管理者2000多人。
客户评价
喜欢这个教学方式，因为有情景及互动，能充分调动学习积极性和学习激情。
--法国圣戈班集团参课学员
授课教师很优秀，讲解深入浅出，易于理解，颇具个人魅力与演讲艺术。
--松下电器（中国）公司参课学员
祝你们办得越来越好，能为更多的人服务。
--大连集装箱码头公司参课学员
知识丰富，理论联系实际，有切实可行的管理技能，是一门非常实用的课程。老师是一流的。
--中国人民财产保险有限公司参课学员
